Analise cada feedback recebido com inteligência artificial e saiba exatamente o que está impactando a satisfação e a retenção.
Empresas que confiam no Thredium
empresas ativas
0%uptime
0M+feedbacks processados
Uma plataforma completa para capturar, analisar e agir sobre o feedback dos seus clientes
Monitoramento em Tempo Real: Veja variações de NPS assim que acontecerem, sem esperar relatórios semanais.
Reaja Automaticamente: Gere tarefas ou alertas instantâneos quando um cliente virar detrator.
Alcance Onde o Cliente Está: E-mail, WhatsApp, QR Code — mais respostas, menos esforço.
Entenda o Tom de Cada Resposta: Classificação automática de sentimentos para priorizar quem precisa de atenção agora.
Resultados reais de empresas que transformaram sua experiência do cliente
Antes, levávamos semanas para entender os motivos de insatisfação. Com o Thredium, conseguimos detectar tendências negativas em tempo real e agir antes que o cliente saia.
Ana Silva
Head de CX, TechCorp
O impacto foi imediato. Começamos a receber alertas automáticos sobre detratores e conseguimos reduzir o tempo de resposta do nosso time de CS de dias para horas.
Ricardo Mendes
CEO, Startup Brasil
A análise de sentimentos por IA nos dá resumos prontos de todos os feedbacks recebidos. Hoje começamos as reuniões de produto já sabendo onde estão os maiores problemas e oportunidades.
Carla Almeida
CS Manager, ACME Corp
Junte-se às dezenas de empresas que confiam no Thredium para ouvir seus clientes e tomar decisões mais inteligentes todos os dias.
Enquanto outras ferramentas só coletam respostas, o Thredium transforma feedbacks em ações que evitam cancelamentos e melhoram a experiência.
| Recursos | Thredium | Delighted | NiceReply |
|---|---|---|---|
| Análise de sentimento com IA | |||
| Pesquisas em múltiplos canais | |||
| Experiência 100% white-label | |||
| Workflows automatizados | |||
| Alertas em tempo real | |||
| Dashboards personalizáveis | |||
| Integrações via API | |||
| Suporte 24/7 | |||
| Preço | A partir de R$49/mês | A partir de R$90/mês | A partir de R$330/mês |
Escolha o plano ideal para suas necessidades e comece a transformar o feedback dos seus clientes
Tudo o que você precisa saber sobre o Thredium